POLÍTICA DA LOJA

Atendimento ao Cliente

Somos uma empresa pequena e presamos muito pelo atendimento personalizado dos nossos clientes.

Incentivamos a renovação de moveis antigos, como aquele sofá que te acompanha a décadas , a poltrona da sua avo,   transformando-os em peças únicas e personalizadas.

Nossa produção é em pequena escala, quase artesanal. Os tecidos e os papeis de parede são feitos sob encomenda. Você escolhe a sua estampa exclusiva e compra o quanto precisar.

Nos te ajudamos a fazer combinações de estampas e cores.

Todas as nossas estampas são criadas pela Bebel.

Os nossos produtos são feitos com 100% de carinho!

Privacidade e Segurança

Nós respeitamos sua privacidade e protegemos seus dados.

Quais dados coletamos e porque? Onde eles são salvos?

Coletamos apenas os dados necessários para emitir a Nota Fiscal (nome completo ,CPF / CNPJ) , entregar seu produto ( endereço ) e contatá-lo ( e-mail e telefone). Estes dados formam um cadastro que é salvo em servidores seguros.

Também salvamos os dados referentes à cada compra realizada em nosso site.

Vocês tem acesso ou salvam meu cartão de crédito ou outras informações bancarias?

NÃO.  Não temos acesso à nenhuma informação bancária , nem numero de cartão ou qualquer outra informação deste tipo. Estes dados não são salvos por nós nem compartilhados conosco.

Com quem compartilhamos seus dados pessoais?

Seus dados não são compartilhados com finalidade comercial em nenhum caso. Porem, ao emitirmos a Nota Fiscal , nosso escritório de contabilidade e logicamente a Receita Federal tem acesso à seus dados. Da mesma forma os intermediários de pagamento como Pagseguro, Paypal ou Wix tem acesso à seus dados para processar os pagamentos.

Consultas por atacado

Se você tiver uma loja e quiser vender os produtos Bebel Franco entre em contato conosco pelo Whatsapp ou por e.mail.

 

Métodos de pagamento 

- Cartões de Crédito / Débito

- Boleto bancário

- PIX

- Paypal

- Pagseguro

- Pagamentos Offline

Entrega

Nossos tecidos e papeis de parede são feitos sob encomenda por esse motivo demoram por volta de 20 dias para serem entregues na sua casa. Os produtos de pronta entrega costumam demorar por volta de 10 dias dependendo da modalidade de envio e localidade.

Nossos produtos são entregues pelos Correios. Você pode escolher entre duas formas de entrega PAC (entrega econômica) ou Sedex ( entrega expressa).